Liderar y dirigir un equipo

LIDERAR Y DIRIGIR UN EQUIPO

Modalidad

On line

Duración

30 horas

Objetivos

El presente manual tiene una finalidad práctica: constituirse como material de consulta rápida para todos aquellos que busquen mejorar e implementar equipos de trabajo en sus organizaciones. Se trata de conocer y aplicar la dirección desde el liderazgo y constituir equipos de trabajo que satisfagan las necesidades de la empresa y de los propios colaboradores integrantes del equipo.

Así, el liderazgo se constituye de vital importancia para cualquier área; sí se aplica en el ámbito laboral se puede lograr que los empleados se motiven, se esfuercen por tener un mejor desempeño en su trabajo. Una persona satisfecha que estima su trabajo, lo transmite y disfruta de atender a sus clientes; si eso no es posible, al menos lo intentará. El liderazgo consiste fundamentalmente en mantener culturas y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño, por tal motivo se debe pensar ¿qué puede hacer para estimular a los individuos y a los grupos a dar lo mejor de ellos mismos?, en tal forma que favorezca tanto los intereses de la organización como los suyos propios.

Hay que motivar a los empleados a través de un liderazgo definido «para que quieran» y «para que puedan» desempeñar satisfactoriamente su trabajo. El liderazgo es parte importante en el logro de la eficiencia empresarial debido a que se ha descubierto que la calidad de los servicios depende, en gran parte, de la persona que los guía y los brinda.

Las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir costes llevaron a las empresas a pensar en los equipos como una forma de trabajo habitual.

Alcanzar y mantener el éxito en las organizaciones modernas requiere talentos prácticamente imposibles de encontrar en un solo individuo.

Las nuevas estructuras de las organizaciones, más planas y con menos niveles jerárquicos, requieren una interacción mayor entre las personas, que sólo puede lograrse con una actitud cooperativa y no individualista.

Contenidos del curso

Tema 1. Mando versus Liderazgo

  • Mandar versus liderazgo

Tema 2. Funciones y responsabilidades del mando

  • Introducción
  • Problemática derivada del tratamiento de las diferentes fases de desarrollo
    • Características
    • ¿Por qué fracasan los equipos?
    • Importancia de las comunicaciones

Tema 3. Aprendizaje de liderazgo

  • Liderazgo
    • Definición de liderazgo
    • Importancia del liderazgo
    • Características de un líder
    • Otras consideraciones sobre el líder
    • Funciones del liderazgo
    • Estilos clásicos de liderazgo

Tema 4. Autoconocimiento y relación con uno mismo

  • La aceptación de uno mismo
  • Evitar el sentimiento de culpa
  • No depender de los demás

Tema 5. Autorregulación de nuestros estados, impulsos y recursos internos

  • Evitar la ira
  • Evitar los encasillamientos
  • Evitar las quejas y las críticas inútiles
  • Reconocer los errores propios
  • Afrontar la necesidad de cambio
  • Persistir en la necesidad de cambiar

Tema 6. Aproximación a los sentimientos. Necesidades y preocupaciones de los demás

  • Controlar los sentimientos
  • Vivir en el presente
  • Aceptar a los demás
  • Vivir conscientemente

Tema 7. Introducción a las teorías de Motivación y el Liderazgo

  • La motivación y el liderazgo
    • Teorías de la motivación
    • Teoría de la jerarquía de necesidades
    • La teoría de los factores de Herzberg
    • El modelo contingencial de motivación de Vroom
    • Huse y Bowditch
    • Teoría de la Expectativa
      • Clima organizacional
      • Lítwin y Stringer

Tema 8. Introducción al trabajo en equipo

  • ¿Qué es un equipo de trabajo?
    • Introducción
    • Definición
    • Diferencias entre trabajar en grupos y en equipos
      • Procesos del grupo
      • Características de los equipos de trabajo
      • Condiciones que deben reunir los miembros del equipo
      • Factores que determinan la eficacia de los equipos de trabajo
      • Patrones de conducta de los líderes de equipo
      • ¿Cuándo utilizar los equipos de trabajo?
      • Cambios necesarios para una cultura de trabajo en equipo
    • Tipos de equipos
      • Espíritu de equipo
      • Facilidades para el trabajo en equipo

Tema 9. Introducción a la comunicación Interpersonal

  • La comunicación
    • La intercomunicación personal
      • Capacidades de comunicación
      • Habilidades de presentación
  • Habilidades para conseguir el equilibrio personal
    • Habilidades elementales
    • Habilidades avanzadas
    • Habilidades relacionadas con los sentimientos
    • Habilidades alternativas a la agresividad

Tema 10. Introducción al desarrollo de las competencias

  • Requisitos
  • Estrategias de participación
    • Propuestas de situación
    • «El Coaching efectivo»
      • Metas del Coaching efectivo
      • Beneficios del Coaching efectivo
      • ¿Qué quieren los empleados?
      • Estrategias del Coaching efectivo

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