CERTIFICADO SISTEMAS ERP-CRM

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

ADMINISTRACIÓN Y PROGRAMACIÓN EN SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES Y DE GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES ERP-CRM (IFCT0610)

Duración:
570 Horas + 80 PNL

Objetivos del curso:

Realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), implantando las adecuaciones necesarias, mediante la programación de componentes software y siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de dar soporte a las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa.

Contenidos del curso:

  • MF1213_3: Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
  • MF1214_3: Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
  • MF1215_3: Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
  • MP0397: Módulo de prácticas profesionales no laborales.

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